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Condiciones Generales de Uso y Venta
Las presentes Condiciones Generales son aplicables al uso por parte del Usuario de los Servicios proporcionados en el Sitio Web y la Aplicación por la sociedad Dujour SAS, sociedad por acciones simplificada, con un capital social de 20.000 euros, con domicilio social en 13, Avenue d'Albigny, 74000 Annecy, France, registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Annecy, France con el número 821 063 120.
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir los términos y condiciones de uso por parte de los Usuarios de los Servicios proporcionados por la Sociedad.
2. DEFINICIONES
Abono: Se refiere a los Servicios de pago que pueden ser suscritos por el Restaurador en las condiciones del Artículo 7.3 siguiente.
Aplicación: Se refiere a la aplicación móvil "MenuDuJour MDJ" disponible en Apple Store y Google Play.
Cuenta Personal: Se refiere a la Cuenta de Consumidor y/o la Cuenta de Restaurador.
Cuenta de Consumidor: Se refiere a la cuenta personal creada por un Consumidor en la Aplicación.
Cuenta de Restaurador: Se refiere a la cuenta personal creada por un Restaurador en el Espacio de Restaurador.
Condiciones Generales: Se refiere a las presentes condiciones generales de uso y venta.
Consumidor: Se refiere a cualquier persona física, actuando para necesidades no profesionales, navegando en el Sitio Web o que haya descargado la Aplicación para beneficiarse de los Servicios.
Contrato: Se refiere al contrato celebrado mediante la aplicación de las Condiciones Generales entre la Sociedad y el Usuario.
Fecha de Suscripción: Tiene el significado que se le da en el Artículo 7.4.
Espacio de Restaurador: Se refiere al espacio disponible en la dirección https://pro.menu.du-jour.fr (dujour.pro) en el que el Restaurador puede crear una Cuenta de Restaurador.
Identificadores: Se refiere al conjunto de información propia de cada Usuario compuesta por un identificador y una contraseña segura elegida por el Usuario para poder acceder a su propia Cuenta Personal.
**Restaurador: ** Se refiere a cualquier persona física o jurídica, profesional de la restauración, que utilice los Servicios.
Servicios: Se refiere a los servicios descritos en el Artículo 5.
Sitio Web: Se refiere al sitio web accesible en la dirección https://menu.du-jour.fr/.
Smartphone: Se refiere al dispositivo electrónico móvil que permite el acceso a la telefonía, a la red de Internet y a la geolocalización, cuyo sistema operativo mínimo requerido es Apple iOS versión 9.3 y Android versión 4.4.
Sociedad: Se refiere a la sociedad Dujour SAS tal como se identifica al comienzo de estas Condiciones Generales.
Usuario: Se refiere al Consumidor y/o al Restaurador.
3. DURACIÓN
El Contrato entrará en vigor a partir de su fecha de aceptación por parte del Usuario de acuerdo con los términos del Artículo 4 y permanecerá en vigor hasta su rescisión por parte del Usuario o por parte de la Sociedad de acuerdo con el Artículo 16.
4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
El Usuario declara y reconoce haber leído la totalidad de estas Condiciones Generales. La conexión al Sitio Web o la descarga de la Aplicación constituye una aceptación sin reservas por parte del Usuario de estas Condiciones Generales.
La Sociedad se reserva el derecho de realizar modificaciones puntuales, parciales o totales de estas Condiciones Generales. Previo a la entrada en vigor de las nuevas disposiciones, la Sociedad informará a los Usuarios que tengan una Cuenta Personal sobre la entrada en vigor de las nuevas disposiciones del Contrato. En cualquier momento, las Condiciones Generales están disponibles en el Sitio Web. También están disponibles en la Aplicación a través de un enlace al Sitio Web.
Se considera que el Usuario acepta esta última versión cada vez que se conecta al Sitio Web y descarga actualizaciones de la Aplicación, salvo notificación en contrario que deberá ser enviada por el Usuario a la Sociedad a la dirección indicada en el Artículo 17 siguiente.
En caso de incumplimiento por parte del Usuario de estas Condiciones Generales, la Sociedad se reserva el derecho de suspender, limitar o prohibir el acceso sin previo aviso a los Servicios.
5. PRESENTACIÓN DE LOS SERVICIOS
5.1. Presentación de los Servicios para Restauradores
La Sociedad proporciona un servicio destinado a profesionales de la restauración mediante la publicación de los menús ofrecidos por los Restauradores en el Sitio Web y la Aplicación, sujeto a la creación por parte del Restaurador de una Cuenta de Restaurador.
Los menús también podrán ser publicados en las cuentas personales abiertas por los Restauradores en las diferentes redes sociales (Facebook, Twitter) para ampliar su visibilidad y mejorar la gestión de su establecimiento.
Gracias a los hábitos de consumo de los consumidores y otros Restauradores, el Restaurador puede acceder a un conjunto de características útiles para su actividad.
5.2. Presentación de los Servicios para Consumidores
La Sociedad ofrece un servicio de geolocalización que permite a los Consumidores visualizar rápidamente los menús del día ofrecidos por los Restauradores a su alrededor, así como otra información práctica sobre el restaurante de dicho Restaurador.
Este servicio implica que el Usuario acepte previamente compartir sus datos de ubicación y así comunicar su ubicación geográfica a la Aplicación.
Además, después de crear una Cuenta de Consumidor, el Consumidor puede beneficiarse de opciones gratuitas para un uso óptimo de la Aplicación.
6. CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CONSUMIDOR
Para beneficiarse de los Servicios, el Usuario reconoce que debe descargar previamente la Aplicación que está disponible en el catálogo de aplicaciones móviles (disponible en las plataformas de descarga para iOS y Android) disponible desde su Smartphone.
Para utilizar plenamente las funcionalidades de la Aplicación, se recomienda la creación de una Cuenta de Consumidor. Para ello, el Consumidor acepta iniciar sesión por correo electrónico o número de teléfono y declara que su información es válida.
El registro también puede hacerse a través de la función de Conexión con Facebook que permite recuperar la información del Consumidor
en Facebook para registrarlo automáticamente.
Una vez creada la Cuenta de Consumidor, se asignan al Consumidor Identificadores para acceder a su Cuenta de Consumidor.
Todo Consumidor reconoce y acepta que la Sociedad se reserva el derecho de rechazar la creación de cualquier Cuenta de Consumidor en caso de que la información esencial no haya sido proporcionada por el Consumidor.
El Consumidor podrá consultar en cualquier momento su Cuenta de Consumidor y acceder a la información de su perfil. Además, el Consumidor podrá modificar en cualquier momento la información proporcionada en su Cuenta Personal.
La descarga y el uso de la Aplicación y los Servicios para cualquier Consumidor son libres y gratuitos.
7. CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL RESTAURADOR
7.1. Creación de una Cuenta de Restaurador en el Espacio de Restaurador
Para unirse a la comunidad y acceder a los Servicios, el Restaurador debe crear una Cuenta de Restaurador en el Espacio de Restaurador proporcionando la información requerida. Luego, el Restaurador puede vincular su Cuenta de Restaurador a uno o varios de sus establecimientos.
Una vez creada la Cuenta de Restaurador, el Restaurador recibirá un correo electrónico con sus Identificadores para acceder a su Cuenta de Restaurador.
El Restaurador deberá asegurarse de conservar y mantener en secreto sus Identificadores. En caso de olvido, puede visitar la página https://pro.menu.du-jour.fr/password/reset para recuperar sus Identificadores.
Todo Restaurador reconoce y acepta que la Sociedad se reserva el derecho de rechazar la creación de cualquier Cuenta de Restaurador en caso de que no se hayan proporcionado la información esencial por parte del Restaurador.
En su Cuenta de Restaurador, el Restaurador puede gestionar la comunicación de su restaurante indicando y modificando en cualquier momento la información relativa al restaurante, como el contenido de los menús, el enlace al sitio web y la página de Facebook del restaurante, y proporcionar cualquier otra información necesaria para un uso óptimo de los Servicios.
7.2. Servicios gratuitos
El Restaurador disfruta de forma gratuita de los siguientes Servicios básicos:
• Difusión de sus menús en la Aplicación y en su página de Facebook,
• Programación de los menús, y
• Acceso al tablero de control con estadísticas globales.
Si el Restaurador desea disfrutar de todas las opciones que le ofrece la Sociedad, será libre de suscribirse a una suscripción en las condiciones del Artículo 7.3 a continuación.
7.3. Suscripción
Se ofrecen varias ofertas al Restaurador.
El Restaurador tendrá la posibilidad de suscribirse a una suscripción mensual o anual.
El Restaurador seguirá siendo libre de elegir la fórmula que mejor se adapte a sus necesidades.
Las condiciones tarifarias de las diferentes fórmulas de suscripción se encuentran en el Sitio Web y se comunican al Restaurador en el momento de su inscripción, al elegir su fórmula de suscripción. El Restaurador también podrá solicitar en cualquier momento a la Sociedad la comunicación de las tarifas relativas a las diferentes fórmulas de suscripción.
La Sociedad se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las tarifas vigentes, previa notificación al Restaurador. El Restaurador seguirá siendo libre de cancelar su suscripción dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de notificación de la modificación de la tarifa. La cancelación surtirá efecto a más tardar treinta (30) días después de la recepción por parte de la Sociedad de la solicitud de cancelación. Pasado este plazo de treinta (30) días, se considerará que el Restaurador ha aceptado la modificación de la tarifa y su suscripción continuará en las condiciones establecidas en este Contrato. La suscripción se renovará automáticamente (por un período de un mes o un año según la fórmula elegida por el Restaurador).
Al finalizar su suscripción, el Restaurador puede cancelar su suscripción en su Espacio de Restaurador o contactando al servicio al cliente en la siguiente dirección: support@du-jour.fr. Sin embargo, el Restaurador se compromete a informar a la Sociedad diez (10) días antes de la fecha de aniversario de la Fecha de Suscripción de su suscripción según se define en el Artículo 7.4 a continuación.
La cancelación surtirá efecto al vencimiento de su suscripción, sin que el Restaurador pueda reclamar ningún tipo de indemnización.
En caso de que, por cualquier motivo, el pago no se efectúe, la Sociedad se reserva el derecho de rescindir de pleno derecho el presente Contrato sin previo aviso ni formalidad judicial mediante notificación escrita simple.
7.4. Modalidades de facturación y pago
Al elegir su suscripción, el Restaurador se compromete a proporcionar sus datos bancarios para que la Sociedad pueda cobrar las sumas adeudadas por la suscripción contratada. Cualquier cambio en los datos bancarios deberá ser notificado de inmediato a la Sociedad.
La suscripción entrará en vigor solo después de recibir la Sociedad las sumas adeudadas por la primera período de suscripción (la "Fecha de Suscripción").
En caso de fallo de la transacción, se pedirá al Restaurador que repita la operación hasta que se acepte el pago.
La Sociedad enviará una confirmación de pago al Restaurador.
La Sociedad cobrará en cada aniversario de la Fecha de Suscripción a la suscripción las sumas adeudadas por el siguiente período de suscripción.
En caso de fallo de la transacción durante la renovación automática de la suscripción, la Sociedad se reserva el derecho de representar el pago en los siguientes 5 días. En caso de otro fallo de la transacción, la Sociedad se reserva el derecho de rescindir de pleno derecho y sin indemnización la suscripción.
En caso de disputa relacionada con el pago de la suscripción, se solicitará una confirmación de pago para justificar su adhesión a la suscripción.
Una vez que el Restaurador haya suscrito una suscripción, no se podrá realizar ninguna solicitud de reembolso.
El Restaurador tiene acceso a sus facturas, que pueden imprimirse desde su Cuenta de Restaurador.
Las disposiciones de los Artículos 7.3 y 7.4 se aplican a todas las fórmulas de suscripción ofrecidas por la Sociedad.
8. COMPROMISOS DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación y el Sitio Web de acuerdo con las disposiciones de las Condiciones Generales.
El Usuario se compromete a proporcionar información precisa. La Sociedad se reserva el derecho de retirar cualquier información que considere contraria a las disposiciones de este Contrato.
El Usuario deberá utilizar la Aplicación y el Sitio Web de acuerdo con la ley aplicable y será el único responsable en caso de uso de la Aplicación o el Sitio Web con fines ilegales.
El Usuario no deberá, en ningún caso:
• Perjudicar la Aplicación o el Sitio Web, y en particular utilizar un proceso diseñado para deformar, alterar, modificar, desensamblar, eliminar la Aplicación o el Sitio Web, los protocolos y las comunicaciones, como virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, etc.;
• Alterar o intentar alterar, la funcionalidad o la disponibilidad del Sitio Web o la Aplicación;
• Publicar y compartir contenidos falsos, injuriosos o difamatorios hacia otros Usuarios;
• Descargar y/o compartir contenidos inapropiados (ilegales, que atenten contra la dignidad humana, difamatorios, injuriosos, racistas o cualquier otro contenido que pueda conllevar responsabilidad civil o penal del Usuario);
• Participar en actividades que violen la privacidad de otras personas, en particular suplantando la identidad de otra persona;
• Modificar, interceptar o monitorear cualquier comunicación que no esté destinada a él;
• Recopilar información del Sitio Web o la Aplicación que permita la identificación personal, incluidos los nombres de cuentas;
• Usar la Aplicación o el Sitio Web para enviar, o ayudar a otras personas a enviar, mensajes no deseados. Se consideran no deseados todos los mensajes y solicitudes de contacto no solicitados ("SPAM", "SPIT" o "Spam over Internet Telephony", "correo no deseado" u otros contenidos engañosos y falsos) y enviadas masivamente, ya sea en forma de correo electrónico, llamadas, mensajes instantáneos u otros;
• Utilizar la Aplicación o el Sitio Web con fines de phishing, suplantación de identidad o engaño; y
• Utilizar la Aplicación o el Sitio Web para avergonzar, amenazar, acosar o invadir la privacidad de un tercero, o exponer a un tercero a contenidos impactantes, indecentes o peligrosos.
La Sociedad se reserva el derecho de limitar, eliminar, suspender el acceso y la provisión de Servicios al Usuario que incumpla alguna disposición de estas Condiciones Generales.
9. GESTIÓN DE LA CUENTA PERSONAL
El Usuario acepta el uso del correo electrónico para la transmisión de la información solicitada relacionada con la celebración o ejecución del Contrato.
El Usuario también se compromete a asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, veraz y esté actualizada, con el fin de garantizar la correcta prestación de los Servicios. Además, el Usuario reconoce que solo puede tener una sola Cuenta Personal.
Sus Credenciales son personales y confidenciales. La conservación y el uso de las Credenciales son responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario se compromete a no divulgarlas, a nadie, de ninguna manera.
Solo pueden cambiarse bajo demanda del Usuario o por iniciativa de la Sociedad.
Todas las acciones realizadas en la Aplicación y/o el Sitio Web con sus Credenciales se considerarán ejecutadas por el Usuario que creó sus Credenciales. Es responsabilidad del Usuario gestionar la seguridad de su Cuenta Personal y cumplir con las condiciones de uso.
El Usuario se compromete a informar a la Sociedad sin demora en caso de pérdida, robo, desvío o uso no autorizado de sus Credenciales o de su Smartphone tan pronto como tenga conocimiento de ello para solicitar el bloqueo de su Cuenta Personal. Cualquier solicitud de bloqueo de una Cuenta Personal es irrevocable.
Una vez recibida, la Sociedad bloqueará todo acceso a los Servicios para la Cuenta Personal para la cual se haya solicitado el bloqueo.
La Sociedad enviará una confirmación escrita del bloqueo de la Cuenta Personal por correo electrónico al Usuario.
En caso de pérdida, robo o uso fraudulento de alguna de sus Credenciales, el Usuario será el único responsable de cualquier consecuencia perjudicial, excluyendo cualquier responsabilidad de la Sociedad.
La Sociedad se reserva el derecho de suspender, restringir el acceso o cerrar una Cuenta Personal si se informa a la Sociedad de algún uso anormal de una Cuenta Personal o si la Sociedad tiene motivos legítimos para creer que la Cuenta Personal ha sido pirateada o que su uso es contrario a las disposiciones de las Condiciones Generales.
10. FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN Y DEL SITIO WEB
10.1. Actualización de la Aplicación y del Sitio Web
La Sociedad se reserva el derecho de modificar la información presente en el Sitio Web y en la Aplicación en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario seguir la evolución de la información publicada.
El Consumidor reconoce y acepta que debe instalar todas las actualizaciones disponibles de la Aplicación para continuar utilizando el servicio. De hecho, la Sociedad se asegura de proporcionar un servicio de calidad con características útiles y prácticas. Si el Consumidor desea beneficiarse plenamente de ello, debe tener la versión actualizada de la Aplicación.
Estas actualizaciones permitirán mantener la compatibilidad del software, ofrecer nuevas características o versiones de la Aplicación, o proporcionar actualizaciones de seguridad o correcciones de errores.
Estas actualizaciones están sujetas a los términos de estas Condiciones Generales, a menos que estas actualizaciones vengan acompañadas de condiciones distintas.
10.2. Mantenimiento de la Aplicación y del Sitio Web
La Sociedad se reserva el derecho de suspender temporalmente o limitar el uso de todo o parte de la Aplicación o del Sitio Web para realizar operaciones de mantenimiento o actualización de la Aplicación, o de la infraestructura subyacente que permite el uso de la Aplicación o del Sitio Web, necesarias para la continuidad de los Servicios o relacionadas con la evolución tecnológica.
Salvo en caso de emergencia, las interrupciones temporales serán, en la medida de lo posible, notificadas al Usuario antes de que ocurran.
La Sociedad no será en ningún caso responsable de daños y perjuicios hacia el Usuario en caso de suspensión o limitación del uso de la Aplicación o del Sitio Web.
En caso de restauración de una copia de seguridad, la Sociedad no puede ser considerada responsable de ninguna pérdida de datos para los Consumidores o pérdida de planificación de menú/ubicación para los Restauradores, que correspondan a las acciones realizadas después de la grabación del punto de guardado.
En caso de desacuerdo con ciertas modificaciones realizadas en la Aplicación o en el Sitio Web, el Usuario podrá dar por terminado el Contrato con la Sociedad según lo dispuesto en el Artículo 16.
11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
11.1. Exclusión general de garantía de continuidad de Servicios
La Sociedad no garantiza que el Sitio Web o la Aplicación funcionen sin interrupciones, de manera segura, precisa, puntual, sin virus y sin errores, o que estén libres de errores u omisiones.
La Aplicación y el Sitio Web son accesibles a través de Internet. Los Usuarios reconocen que la Sociedad no opera ni controla Internet y que (i) los virus informáticos, gusanos, troyanos u otros datos o software no deseados, o (ii) los usuarios no autorizados (por ejemplo, piratas informáticos) pueden intentar acceder y dañar los datos, ordenadores o redes de los Usuarios. La Sociedad no será responsable de estas actividades.
11.2. Exclusión de garantía respecto a los Consumidores
La Sociedad actúa como mero intermediario entre los Consumidores y los Restauradores con el fin de llevar a cabo los Servicios. La Sociedad no garantiza de ninguna manera los productos, servicios y/o prácticas comerciales de los Restauradores.
La Sociedad no garantiza que la información presentada por los Restauradores sea detallada, completa, verificada o exacta. Los documentos, información, fichas descriptivas y, en general, cualquier contenido presente en el Sitio Web o la Aplicación se proporcionan "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita de ningún tipo.
La responsabilidad de la Sociedad no podrá ser buscada en ningún caso por publicidad engañosa o falsa.
En particular, la Sociedad no tiene control sobre la calidad, el precio o los diversos aspectos gastronómicos de los menús ofrecidos por los Restauradores.
En este sentido, la Sociedad no garantiza al Consumidor que esté satisfecho con los productos, servicios y/o prácticas comerciales que haya obtenido como resultado del uso de alguno de los Servicios ofrecidos, y en particular que las reservas realizadas a través de la Aplicación sean efectivamente honradas.
El Consumidor reconoce expresamente que las fotos presentes en el Sitio Web no son contractuales.
11.3. Exclusión de garantía respecto a los Restauradores
La Sociedad actúa como mero intermediario entre los Consumidores y los Restauradores con el fin de llevar a cabo los Servicios. La Sociedad no garantiza que las reservas realizadas por los Consumidores en la Aplicación sean honradas por los Consumidores.
Los Restauradores, al ser profesionales experimentados en restauración, la Sociedad no será en ningún caso responsable de la elección de los Servicios utilizados por los Restauradores. En consecuencia, la adecuación de los Servicios contratados con las necesidades de los Restauradores será responsabilidad exclusiva del Restaurador. En particular, la Sociedad no garantiza un aumento significativo en los ingresos debido al uso de los Servicios por parte de los Restauradores.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Restaurador asume toda la responsabilidad del contenido de la información publicada en el Sitio Web, la Aplicación, así como cualquier otro medio de comunicación relacionado con los Servicios, y especialmente que sean precisos y veraces. El Restaurador será el único responsable ante la Sociedad y terceros por cualquier daño, directo o indirecto, de cualquier naturaleza, causado por un contenido u otra información comunicada, transmitida o difundida por un Restaurador en el Sitio Web o la Aplicación a través de los Servicios, así como por cualquier incumplimiento del presente Contrato. En consecuencia, el Restaurador se compromete a indemnizar completamente a la Sociedad y a sus directivos, contra cualquier reclamación y condena en este sentido.
La responsabilidad de la Sociedad hacia los Restauradores en relación con la provisión de los Servicios estará en todo caso limitada a la suma más alta entre (i) las sumas pagadas por el Restaurador por los Servicios en los últimos doce (12) meses, o (ii) la suma de mil (1,000) euros.
La Sociedad no será responsable ante los Restauradores por daños indirectos o consecuenciales, incluyendo sin limitación la pérdida de clientela, la pérdida de ingresos, las pérdidas de beneficios, el daño a la imagen o las reclamaciones de terceros.
13. GESTIÓN DE LOS DATOS DE LOS USUARIOS
13.1. Contenido ilícito
Los Usuarios reconocen que la Sociedad ha implementado medidas de control adecuadas para garantizar el cumplimiento por parte de los Usuarios de las condiciones de uso del Sitio.
Durante toda la duración de los Servicios, los Usuarios se abstendrán de comunicar información incorrecta o falsa, y se asegurarán de transmitir solo información que sea conforme al orden público, las buenas costumbres, cualquier regla legal, reglamentaria o administrativa.
13.2. Advertencia
El Usuario reconoce que cuando publica información de otra manera en el Sitio Web o la Aplicación, esta información se hace accesible al público. Esta misma información puede ser recopilada por terceros. La Sociedad no se hace responsable de las consecuencias de la publicación y el uso de esta información.
13.2. Protección de datos personales
Al crear una cuenta, el Usuario proporciona información personal a la Sociedad (nombre, apellido, dirección de correo electrónico). Esta recopilación de información cumple con las disposiciones relativas a la protección de datos personales. Son necesarias para el uso de los Servicios y facilitan los intercambios.
Los datos personales son utilizados exclusivamente por la Sociedad para las necesidades de la provisión de los Servicios.
La Sociedad procesa los datos de los Usuarios en base a la relación contractual establecida entre la Sociedad y cada uno de los Usuarios, mediante la aceptación del Usuario de estas Condiciones Generales.
La Sociedad utiliza los datos de los Usuarios para (I) cumplir con sus obligaciones contractuales (incluida, pero no limitada a, la gestión de la relación con los clientes), (II) proporcionar toda la información útil a los Usuarios en el marco de los Servicios objeto de estas Condiciones Generales, (III) geolocalizar a los Usuarios, y (IV) enviar, de acuerdo con la legislación aplicable, información sobre los Servicios a los Usuarios.
Sin embargo, al aceptar estas Condiciones Generales, el Usuario acepta que la Sociedad comparta cierta información con socios para mejorar el servicio (proporcionar nuevas características o servicios adicionales).
Estos datos personales se conservan durante todo el período de uso de los Servicios por parte del Usuario en cuestión y durante un (1) año después del cierre de la cuenta personal del Usuario.
La Sociedad sigue siendo propietaria de la base de datos de Usuarios del Sitio Web.
La Sociedad se compromete a tomar todas las medidas técnicas y operativas apropiadas y conformes al estado del arte para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información o datos a los que tenga acceso o que le sean confiados o de los que tenga conocimiento en el marco del Contrato.
La Sociedad declara haber realizado todos los trámites, declaraciones ante la CNIL o inscripciones en el registro del responsable de la protección de datos personales, y haber obtenido, en su caso, todas las autorizaciones relativas al tratamiento de datos personales objeto del Contrato.
Los datos se recopilan especialmente a través de la navegación en el Sitio Web (por ejemplo: dirección IP) o a través de los formularios presentes en el Sitio Web o cualquier otro servicio ofrecido por la Sociedad. Estos datos son indispensables para el procesamiento de las solicitudes de los Usuarios.
Los datos personales de los Usuarios solo pueden ser utilizados por la Sociedad con el único fin de la ejecución de los Servicios. Los Usuarios son informados de que los destinatarios de estos datos son los Restauradores, los Consumidores, la Sociedad y el proveedor de alojamiento del Sitio Web y la Aplicación.
Cada Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos relacionados con él, así como de supresión y oposición sobre sus datos personales escribiendo por correo electrónico a la dirección indicada en el Artículo 17 de estas.
El Usuario también tiene la posibilidad de definir sus directivas sobre el destino de sus datos personales "post mortem" comunicándolas a la Sociedad en la misma dirección. El Usuario también puede presentar una queja ante la CNIL.
14. COOKIES - USO DEL SITIO
La Sociedad y/o sus socios pueden almacenar información en la computadora o dispositivo del Usuario. Esta información tomará la forma de cookies o archivos similares. Las "cookies" son datos que no contienen información personal y que se envían a través del servidor al disco duro de la computadora o al dispositivo del usuario. El papel de las cookies es optimizar la navegación del Usuario en el Sitio Web o la Aplicación.
El Usuario reconoce y acepta que la Sociedad y sus socios se reservan el derecho de implantar cookies en su computadora
o en su Smartphone para registrar cualquier información relacionada con la navegación en el Sitio Web o la Aplicación.
La configuración del software de navegación permite informar sobre la presencia de cookies y rechazarlas. La Sociedad no garantiza el funcionamiento óptimo del Sitio Web o la Aplicación si el Usuario rechaza la recepción de cookies.
Para obtener más información sobre las cookies y su uso: http://www.cnil.fr.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los Servicios ofrecidos son propiedad de la Sociedad o de sus socios. Cualquier uso sin previo acuerdo puede dar lugar a acciones legales y, en caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales, a la suspensión o interrupción sin previo aviso de los Servicios.
Lo mismo ocurre con el uso de marcas, logotipos, imágenes o cualquier otro soporte propiedad de la Sociedad o sus socios.
La suscripción a los Servicios no implica la explotación de la información propia del Sitio, la Aplicación y cualquier otro servicio proporcionado por la Sociedad o sus socios.
Por lo tanto, sin autorización previa y por escrito de la Sociedad y/o sus socios, el Usuario no puede realizar ninguna reproducción, representación, reedición, redistribución, adaptación, traducción y/o transformación parcial o total, o transferencia a otro medio de ningún elemento que componga y esté presente en el Sitio Web o la Aplicación.
El Usuario reconoce y acepta que el incumplimiento de esta prohibición constituye un acto de falsificación punible tanto civil como penalmente.
16. TERMINACIÓN
16.1. Terminación por conveniencia del Usuario
El Usuario podrá dar por terminado el presente Contrato en cualquier momento. Para ello, deberá notificar a la Sociedad su decisión de eliminar su Cuenta Personal por correo electrónico a la dirección: contact@du-jour.fr. Se le enviará un correo electrónico de confirmación de cancelación que confirmará la cancelación de la Cuenta Personal. La Sociedad se compromete a eliminar la Cuenta Personal dentro de los dos (2) meses siguientes a la solicitud de cancelación. La eliminación de la Cuenta Personal conlleva la pérdida total de los datos dentro de la Aplicación y el Sitio Web. El Usuario puede volver a registrarse en cualquier momento una vez que la eliminación sea efectiva, pero en ningún caso podrá reclamar la recuperación de sus datos antiguos.
En caso de incumplimiento por parte del Usuario, la Sociedad podrá rescindir el Contrato en cualquier momento, de pleno derecho y sin previa formalidad judicial, siempre que se respete un período de preaviso de siete (7) días dirigido al Usuario en caso de que este haya incumplido alguna de sus obligaciones, declaraciones y garantías en virtud de estas Condiciones Generales, y siempre que no se haya remediado el incumplimiento en cuestión dentro del plazo de siete (7) días mencionado.
Consecuencias de la rescisión: A partir de la rescisión del Contrato, de conformidad con los términos de este Artículo 16, la Sociedad procederá al cierre de la Cuenta Personal dentro del plazo mencionado anteriormente. Sin embargo, el Usuario reconoce que cierta información puede conservarse de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
NOTIFICACIÓN: Cualquier correspondencia dirigida a la Sociedad se enviará por correo electrónico a la dirección contact@du-jour.fr y/o por correo a la siguiente dirección: 13, Avenue d'Albigny, 74000 Annecy, France.
FUERZA MAYOR: En caso de un Evento de Fuerza Mayor que haga imposible el cumplimiento de sus obligaciones por parte de una parte ("Parte Afectada") hacia la otra parte ("Otra Parte"), la Parte Afectada no será responsable ante la Otra Parte y quedará eximida de sus obligaciones en la medida en que su capacidad para cumplir con sus obligaciones haya sido afectada por un Evento de Fuerza Mayor. Si las consecuencias del Evento de Fuerza Mayor en la Parte Afectada hacen imposible para esta última cumplir sustancialmente con sus obligaciones en virtud del Contrato durante un período de al menos treinta (30) días consecutivos, la Otra Parte podrá, mediante notificación por escrito, rescindir el presente Contrato total o parcialmente (en relación con todos o parte de los Servicios afectados por el Evento de Fuerza Mayor), con efecto inmediato y sin responsabilidad hacia la Parte Afectada.
DISPOSICIONES VARIAS:
Ley aplicable: El Contrato entre la Sociedad y el Usuario está regido por la ley francesa.
Cláusula de jurisdicción: En caso de disputa entre la Sociedad y el Usuario con respecto a la celebración, interpretación, ejecución o rescisión del Contrato, y en ausencia de un acuerdo amistoso entre las Partes dentro de un plazo de quince (15) días, los tribunales dentro de cuya jurisdicción se encuentre el domicilio social de la Sociedad serán exclusivamente competentes.
Nulidad parcial: En caso de que alguna disposición de estas Condiciones Generales sea nula, ilegal, inaplicable o de alguna manera inválida, la validez, legalidad o aplicabilidad de las demás disposiciones de estas Condiciones Generales no se verá afectada ni alterada de ninguna manera, y las demás estipulaciones de las Condiciones Generales permanecerán en vigor y conservarán su pleno y total efecto. La Sociedad se reserva el derecho de redactar una nueva cláusula que restablezca la voluntad común de las Partes tal como se expresó en la cláusula inicial, y esto, en cumplimiento de la ley aplicable a estas Condiciones Generales.
Cesión a un tercero: El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes sin el consentimiento previo por escrito de la Sociedad. Este contrato vinculará a las partes, así como a sus sucesores y cesionarios autorizados.
Integridad: Los términos de estas Condiciones constituyen la totalidad de las obligaciones entre el Usuario y la Sociedad y sustituyen cualquier acuerdo previo, anulando cualquier contrato anteriormente celebrado. El hecho de que una de las partes no haga valer una omisión por parte de la otra parte, respecto a cualquiera de las obligaciones especificadas en estas, no se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Privacidad
Datos
La información recopilada en los sitios está protegida por la ley francesa "Informatique et Libertés" n° 78-17 del 6 de enero de 1978.
Tienen derecho de acceso, rectificación, oposición a la comunicación y supresión mediante solicitud simple a DuJour SAS.
DuJour SAS puede realizar análisis estadísticos sin que estos sean nominativos y puede informar a terceros (organismos de evaluación de visitas) de manera resumida y no nominativa.
Uso de cookies
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